Information Notice Regarding Telephone Switchboard Calls

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ile 10 Mart 2018 tarihli Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında yukarıda bilgilerine yer verilmiş olan Veri Sorumlusu sıfatına haiz KILIÇ HOLDİNG A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.

KILIÇ HOLDİNG A.Ş telefon santrali üzerinden gerçekleştirilecek  görüşmelerde paylaşılan Kişisel Veriler hakkında bilgilendirme yapmak, kişisel verilerinize ilişkin farkındalığınızı artırmak ve sizleri bu konuda aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır. . Kılıç Holding A.Ş  ‘nin bağlı ortaklıkları ve iştiraklerinin KILIÇ HOLDİNG A.Ş telefon santrali üzerinden gerçekleştirilecek  görüşmelerde paylaşılan bilgilerde bu kapsamdadır.  

Aşağıda bu metni açıklığa kavuşturmak adına bazı kavramların tanımlarına yer verilmiştir;
 

KİŞİSEL VERİ Kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
İLGİLİ KİŞİ Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
VERİ SORUMLUSU Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir.
VERİ İŞLEYEN Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişidir.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemdir.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Telefon ile yaptığınız görüşmeler telefon santrali tarafında kayıt altına alınmamaktadır.

İletişim Arayan telefon numarası.
Görsel Ve İşitsel Kayıtlar Görüşme kayıtları.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLEME AMAÇLARIMIZ
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu “genel ilkeler” başlıklı 4. Maddesinde öngörülen, “a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme, ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme” temel ilkelerine uygun olarak;

KILIÇ HOLDİNG A.Ş.’de  santrali üzerinden gerçekleştirilen görüşmeler;

  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Müşteri/ilgili kişi taleplerinin karşılanması
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi
  • Kurumsal iletişimin sağlanması amacı ile kayıt altına alınmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Veriler, telefon görüşmesi sırasında otomatik yollarla elde edilir.

  • KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • KVKK m. 5/2 (f): Meşru menfaat gerekliliği (hizmet kalitesi, güvenlik vb.)Muhtemel riskler: Paylaşılan fotoğraf ve videolar internet ortamına açık olacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARIM BİLGİSİ

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hukuken yetkili özel kişilere,
  • Hukuki zorunluluklar çerçevesinde iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir.

İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ ŞUNLARDIR; 
a) KILIÇ HOLDİNG A.Ş. , bağlı ortaklıkları ve iştirakleri  tarafından kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, 
b) KILIÇ HOLDİNG A.Ş. ,bağlı ortaklıkları ve iştirakleri tarafından işlenme faaliyeti gerçekleştirilmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 
c) İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 
ç) Yurtiçinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, 
e) Kişisel verilerin işlenme sebepleri ortadan kalktığında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, 
f) KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

KILIÇ HOLDİNG A.Ş,’NE BAĞLI ORTAKLIKLARINA VE İŞTİRAKLERİNE  BAŞVURU USUL VE YÖNTEMİ
Yukarıda yer alan haklarınızı KVK Kanunu ve 10.03.2018 tarihinde yayımlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine ve ilgili güncel mevzuata uygun olarak http://www.kilicdeniz.com/kvkform yer alan başvuru formatını kullanarak;
1. Kemikler Köyü Mevkii Milas Bodrum Karayolu 18.km Milas Muğla - Türkiye adresine  ıslak imzalı dilekçe ile elden, noter vasıtasıyla veya iadeli taahhütlü mektupla
2. Tarafınıza ait kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza kullanmak suretiyle  ya da tarafımıza daha önce ilettiğiniz ve Kılıç Holding A.Ş ,bağlı ortaklıkları ve iştirakleri  bünyesinde kayıtlı olan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle veya başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulama (bu uygulamanın ilgili mevzuata uygun olması kaydıyla) vasıtasıyla; başvurunuzu [email protected] e- mail adresine mail ile ileterek  kullanabilirsiniz.
 
İlgili kişinin kendisi dışında bir kişinin talepte bulunması için konuya ilişkin olarak ilgili kişi tarafından başvuruda bulunacak kişi adına düzenlenmiş noter tasdikli özel vekâletname bulunmalıdır.
 
Bu kapsamda usulüne uygun bir şekilde Kılıç Holding A.Ş ,bağlı ortaklıkları ve iştirakleri  ileteceğiniz talepleriniz, en geç otuz gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Söz konusu taleplerinizin sonuçlandırılmasının ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kılıç Holding A.Ş ,bağlı ortaklıkları ve iştirakleri  tarafından başvuru sahibinden Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Kılıç Holding A.Ş ,bağlı ortaklıkları ve iştirakleri   tarafından  CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamı üzerinden başvurunuza cevap verilmesi halinde ise kayıt ortamının maliyetini geçmeyecek şekilde belirlenen ücret talep edilebilecektir.
 
Kılıç Holding A.Ş, bağlı ortaklıkları ve iştirakleri, talep konusu kişisel verinin gerçek sahibi olup olmadığınızı tespit etmek adına tarafınızdan gerekli bilgi ve belgeleri talep edebilir ve başvurunuzda belirtilen hususları netleştirmek adına tarafınıza başvurunuz ile ilgili soru yöneltebilir.
 
Kılıç Holding A.Ş , bağlı ortaklıkları ve iştirakleri  aşağıda yer alan hallerde başvurunuzu, gerekçesini açıklayarak reddedebilir:

  • Kişisel verilerinizin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi.
  • Kişisel verilerinizin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi.
  • Kişisel verilerinizin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler kapsamında işlenmesi.
  • Kişisel verilerinizin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesinin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması.
  • Tarafınızca alenileştirilmiş kişisel verilerinizin işlenmesi.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesinin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesinin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması.
  • Talebinizin diğer kişilerin hak ve özgürlüklerini engelleme ihtimalinin olması
  • Tarafınızca orantısız çaba gerektiren taleplerde bulunulmuş olması.
  • Talep ettiğiniz bilginin kamuya açık bir bilgi olması.

Kılıç Holding AŞ,  ortaklıkları ve iştirakleri talebinize ilişkin cevabını yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafınıza bildirecektir. KVK Kanunu’nun 14. maddesi gereğince başvurunuzun reddedilmesi, Kılıç Holding A.Ş ,bağlı ortaklıkları ve iştirakleri tarafından verilen cevabı yetersiz bulmanız veya başvurunuza süresi içerisinde cevap verilmemesi hâllerinde; Kılıç Holding A.Ş, bağlı ortaklıkları ve iştiraklerinin cevabını öğrendiğiniz tarihten ya da cevap vermememiz hâlinde cevap süremizin bitimi tarihinden itibaren 30 (otuz) ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içinde Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz.